お知らせ

不具合 2022/11/22 20:45 DMM版にて発生している不具合及び現在の状況について

「御城プロジェクト:RE〜CASTLE DEFENSE〜」運営チームです。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

11月22日(火)の定期メンテナンス後より
DMM版にて予期しない通信エラーやデータ更新などが発生し、
ゲームが正常にプレイできない不具合が
再度発生していることを確認しております。

本件につきましては、
不具合の原因と思われる箇所への修正対応及び
サーバー負荷軽減の対応を行っておりますが、
現在も根本的な解決には至っておらず
断続的に不具合が発生する可能性がございます。

※GooglePlay/AppStore版では
 本不具合が発生していないことを確認しております。

本不具合の症状としまして、
ゲームプレイ中にエラーダイアログが表示され、
発生時にブラウザ更新で解消される場合と、
ゲーム画面自体が表示されず、症状発生から20~30分程度で
解消される場合を確認しております。

また、商品の購入時に通信エラーが発生した場合は、
正常に購入処理が行われない可能性がございます。
購入した商品に問題が発生したユーザー様におかれましては、
大変お手数をおかけいたしますが
個別でのお問い合わせをお願い申し上げます。

不具合と現状解決まで至っていない事へのお詫びと致しまして
2022年11月22日(火)20:15までに
「御城プロジェクト:RE」に
ログインいただいたことのある
全ユーザーの皆様へ、プレゼントボックスに
『10連招城券』を配布いたしました。

本件については引き続き調査及び
症状解消の為の修正を行って参ります。

本件の不具合につきまして、
ユーザーの皆様に多大なる
ご迷惑をおかけいたしておりますことを
深くお詫び申し上げます。

ユーザーの皆様に満足していただけますよう
精一杯、努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

「御城プロジェクト:RE〜CASTLE DEFENSE〜」運営チーム
御城プロジェクト:RE ~CASTLE DEFENSE~
御城プロジェクト:RE ~CASTLE DEFENSE~
  • App Storeからダウンロード
    App Store推奨環境
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    iPad Air(第一世代)以降
    OSバージョン:iOS 8.0以降
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    Google Play推奨環境
    OS:Android5.0以上
    CPU:2GHz
    ストレージの空き容量:3GB
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    Mac OS X 10.7.5以降
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滸我御所
安宅船 日本丸
江戸城
犬山城

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